Confidentialité et sécurité

elockers traite les données à caractère personnel de ses clients, des visiteurs de son site web et
de ses autres contacts. Nous le faisons afin d’aider les personnes concernées aussi efficacement
que possible et d’atteindre nos objectifs. Lorsque vous communiquez vos données à elockers,
nous comprenons que vous souhaitiez savoir pourquoi nous demandons des données
personnelles et ce que nous en faisons. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous
expliquons pourquoi et comment nous traitons vos données personnelles.
Avant tout, nous estimons que vous devez pouvoir avoir confiance dans le fait que vos
informations personnelles sont traitées avec le plus grand soin. Dans la présente politique de
confidentialité, nous décrivons comment nous collectons et traitons les informations
personnelles, en tenant compte de votre consentement lorsque la loi l’exige. Nous vous
recommandons de lire attentivement ce document, ainsi que nos conditions générales si elles
vous sont applicables. Avez-vous encore des questions après l’avoir lu ? Veuillez nous contacter.

Notre site web ou nos offres d’emploi peuvent contenir des liens vers d’autres entreprises et
leurs services ou produits. Nous ne sommes pas responsables des politiques de
confidentialité, des produits ou des services de ces entreprises, ni de leur respect de ces
politiques. Nous vous recommandons donc de toujours lire attentivement la politique de
confidentialité concernée.

Qui sommes-nous ?

Nous sommes elockers, une organisation spécialisée dans la location et la vente de casiers.
La présente déclaration de confidentialité s’applique à toutes nos activités de traitement, y
compris lorsque nous traitons des données personnelles avec d’autres parties. elockers est
située Overschiestraat 178, 1062 XK Amsterdam, Pays-Bas.

Quand cette politique de confidentialité s’applique-t-elle ?

La présente politique de confidentialité s’applique à toutes les données personnelles traitées par
elockers concernant toute personne ayant été en contact avec elockers, notamment les
visiteurs, le personnel et les contacts professionnels. elockers comprend les sites web suivants :

• https://www.elockers.com/

• https://elockers.jobs.personio.de/

• https://dashboard.elockers.com/

• https://elockers.io/

• https://elockers.online/

Quelles informations personnelles collectons-nous ?

elockers traite vos données personnelles parce que vous postulez en ligne à une offre
d’emploi, vous vous inscrivez dans l’un de nos sites, vous demandez un devis pour des
casiers ou du personnel, vous utilisez notre site web, vous remplissez un

formulaire de contact ou vous vous abonnez à notre newsletter. Les données personnelles désignent
les informations relatives à une personne physique. Elles peuvent notamment comprendre :

• Nom et adresse

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail

• Date de naissance et âge

• Genre

• Curriculum vitae, CV

• Informations sur les études et les stages

• Expérience professionnelle

• Informations sur les formations et études que vous avez suivies auparavant, y
  compris chez nous

• Informations sur vos disponibilités et vos congés

• Autres informations pouvant être nécessaires pour évaluer votre aptitude, telles que
  des références

• Photo d’identité et vidéos personnelles

• Adresse IP

• Informations sur l’utilisation d’internet

Lorsque vous travaillez par l’intermédiaire d’elockers ou pour l’un de nos partenaires, nous
pouvons également collecter, le cas échéant, les données suivantes :

• Nationalité

• Numéro de service citoyen, BSN

• Pièce d’identité ou passeport

• Permis de travail

• Coordonnées bancaires et de paiement

• Autres informations nécessaires aux activités RH d’elockers, telles que les dossiers
  du personnel, de paie et d’absences

• Si vous souhaitez accéder à tous les traitements de données personnelles vous
  concernant, ou si vous voulez modifier ou supprimer des informations qui ne sont pas
  directement visibles, vous pouvez contacter elockers.

Comment collectons-nous les données personnelles ?

elockers utilise vos données pour plusieurs raisons. Nous les expliquons plus en détail ci-
dessous. Cette section décrit la manière dont nous traitons les données. Nous utilisons les
données que vous nous transmettez ainsi que celles que nous collectons nous-mêmes. Cela
comprend, par exemple, des informations sur votre visite de notre site web.

Coordonnées et informations de candidature

Vos coordonnées sont les données que nous pouvons utiliser pour vous identifier ou vous contacter.
Elles comprennent votre nom et votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Lorsque vous saisissez vos données sur notre site web, via des plateformes externes telles
que Facebook, ou lorsque vous vous inscrivez dans l’un de nos sites, vos données
personnelles sont enregistrées. Elles le sont notamment afin de vous contacter et de fournir
nos services RH.

Nous pouvons également conserver des comptes rendus ou des notes de réunions dans nos
systèmes CRM, Recruitee ou Pipedrive. Ces notes peuvent contenir des données personnelles.
Nous communiquons avec les personnes concernées par différents canaux, notamment par
téléphone, e-mail et SMS ou WhatsApp. Pour que cela soit possible, nous traitons également
des données personnelles.

Données de votre compte Ubeya

Nous conservons des données dans votre compte personnel dans l’application Ubeya ou sur
le site web. Ces données sont liées à votre inscription et vous pouvez mettre vous-même
certaines informations à jour dans votre compte. Nous collectons des données telles que :

• Nom et adresse

• Nationalité

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail

• Date de naissance

• Possession ou non d’un permis de conduire

• Études et niveau d’études

• Numéro de service citoyen, BSN

• Numéro de carte d’identité ou de passeport

• Validité du document d’identité

• Type d’identification

• Coordonnées bancaires et de paiement

• Performances et progression

• Intérêt pour les offres d’emploi

• Préférences d’e-mail et de personnalisation

Outre le fait de vouloir le meilleur pour nos clients et partenaires, nous voulons naturellement
aussi le meilleur pour nos employés. Nous conservons donc vos données jusqu’à l’expiration
de l’obligation légale. Cette obligation légale est de sept ans. Vous pouvez demander la
suppression de votre compte à tout moment.

Newsletter

La plupart des personnes s’inscrivent pour rester informées des nouvelles offres d’emploi, des
promotions et des actualités intéressantes concernant elockers ou nos partenaires. Notre objectif est
de tenir les personnes informées de ces sujets. Nous pouvons collecter vos données de plusieurs
façons :

1. Vous pouvez vous inscrire par l’intermédiaire d’une plateforme externe telle que Facebook.

2. Vous pouvez vous inscrire en nous le demandant directement.

3. Vous pouvez vous inscrire en tant qu’employé d’elockers.

Afin que tous les employés d’elockers restent informés des nouvelles offres d’emploi et des
événements, des concours intéressants et d’autres actualités adaptées à l’équipe elockers,
vous serez ajouté à notre liste de diffusion si vous êtes inscrit comme employé. Préférez-
vous ne pas recevoir ces e-mails et manquer les calendriers d’événements et les promotions
? C’est bien sûr également possible. Vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien de
désabonnement au bas de

l’e-mail, ou en nous écrivant à info@elockers.com. Nous veillerons à ce que vous soyez
retiré de la liste de diffusion dans un délai de deux semaines.

Il nous arrive de demander davantage que votre seule adresse e-mail, par exemple votre nom, votre
lieu de résidence et votre date de naissance. Cela nous permet de personnaliser au maximum la
newsletter. Cela contribue aussi à éviter que vous receviez des e-mails sans intérêt pour vous.

Si vous ne souhaitez pas recevoir d’e-mails, vous pouvez vous désabonner à tout moment en
cliquant sur le lien situé au bas de l’e-mail. Vous pouvez aussi écrire à info@elockers.com
pour demander votre désabonnement. Nous voulons rendre cette démarche simple pour tous.

Leadinfo

Nous utilisons le service de génération de prospects fourni par Leadinfo B.V., Rotterdam,
Pays-Bas. Cet outil reconnaît les visites d’entreprises sur notre site web à partir des adresses
IP et nous présente des informations publiques, telles que le nom ou l’adresse de l’entreprise.
Leadinfo place également deux cookies internes afin d’évaluer le comportement des
utilisateurs sur notre site web et traite les domaines saisis dans les formulaires, par exemple «
Leadinfo.com », afin de rapprocher les adresses IP des entreprises et d’améliorer ses
services. De plus amples informations sont disponibles sur www.leadinfo.com. Vous pouvez
vous opposer au traitement sur cette page : https://www.leadinfo.com/en/opt-out. Après votre
opposition, vos données ne seront plus enregistrées par Leadinfo.

Données marketing et internet

Comme presque tous les sites web, elockers conserve des données internet, votre identifiant
de cookie, votre identifiant social, votre adresse IP et/ou votre comportement de navigation.
L’objectif est d’offrir aux utilisateurs du site web une expérience aussi personnalisée que
possible. Nous ne le faisons que lorsque vous nous y autorisez via notre avis relatif aux
cookies.

Nous ne pouvons pas voir qui vous êtes ni pour quelle entreprise vous
travaillez

Nous utilisons également des audiences dites personnalisées sur différentes plateformes de
réseaux sociaux. Cela signifie, par exemple, que nous pouvons reconnaître que vous avez visité
notre site web. Nous pouvons ensuite vous présenter une publicité pertinente sur une plateforme
telle que Facebook ou Instagram.
Si vous ne souhaitez pas voir ces publicités elockers sur Facebook ou Instagram, vous
pouvez vous y opposer à l’aide des liens ci-dessous :

Désinscription de l’audience personnalisée Facebook

Il est possible que vous voyiez encore une publicité elockers après vous être désinscrit. Cela
peut arriver si vous appartenez à une audience cible générale, également appelée audience
enregistrée, que nous utilisons pour nos publicités.

Amélioration de notre site web

Nous collectons des données personnelles afin d’améliorer les performances de notre site
web. Cela se fait notamment à partir de vos visites précédentes, lors desquelles nous
pouvons voir quelles pages vous

avez consultées. Par exemple, nous examinons les cookies, votre adresse IP, votre
navigateur et les pages qui vous ont intéressé.

Autres informations personnelles

Il s’agit d’informations que nous pouvons obtenir auprès de sources publiques ou de
partenaires. Nous pouvons aussi collecter des informations sur d’autres personnes si vous
nous les fournissez. Cela peut par exemple concerner une personne de votre connaissance
qui souhaite en savoir plus sur l’une de nos offres d’emploi.

Pourquoi collectons-nous vos données ?

En raison de la nature de nos services, nous collectons des informations vous concernant.
Nous avons besoin de certaines informations pour mener le processus à bien et, par exemple,
vous aider à trouver un emploi intéressant. Il est important pour nous que la fourniture de nos
services soit aussi simple, personnelle et fiable que possible. Nous cherchons constamment à
améliorer nos pratiques et à les adapter au mieux à vos besoins personnels. Par conséquent,
avec votre consentement lorsqu’il est requis, nous pouvons collecter des données personnelles
aux fins suivantes :

Administration et services clients

Dans notre administration clients, nous enregistrons les entreprises qui sont ou ont été
clientes d’elockers. Nous traitons les données personnelles des personnes de contact,
notamment leurs coordonnées, afin de pouvoir les joindre. Nous communiquons avec nos
clients par différents canaux, notamment le téléphone et l’e-mail. Pour que cela soit possible,
nous traitons également des données personnelles.

Devis

Pour préparer un devis, nous traitons des données personnelles telles que les coordonnées.

Faire de vous une véritable star des casiers, autrement dit vous recruter
comme employé

Lorsque vous saisissez vos données sur notre site web, vous vous inscrivez via une publicité
externe ou vous laissez vos coordonnées dans l’un de nos sites, vos données personnelles sont
enregistrées afin de commencer le processus de candidature. Les données sont collectées pour
fournir nos services RH, tels que la mise en relation, le détachement, le recrutement et la
sélection, ainsi que la gestion du personnel. Vos données personnelles sont également traitées
pour plusieurs autres raisons, notamment :

1. Vous relier à votre compte personnel dans l’application Ubeya.

2. Enregistrer les heures travaillées.

3. Traiter les paiements.

4. Évaluer votre aptitude et votre disponibilité dans le cadre d’une mise en relation pour
   un emploi permanent ou temporaire.

5. Établir et maintenir une relation de travail, de personnel ou de mise en relation avec
   vous.

6. Enregistrer une mission auprès du client.

7. Soutenir votre expérience dans l’accueil et votre développement personnel.

Nous utilisons également les coordonnées et adresses pour nos processus administratifs.

Amélioration de notre boutique en ligne

elockers collecte votre comportement de navigation, de recherche et de contact à l’aide de
technologies de cookies, de votre adresse IP et du numéro publicitaire lié à l’appareil que vous
utilisez pour naviguer. Cela nous permet de voir quelles pages, quels textes et quelles images
vous trouvez utiles et lesquels doivent être améliorés. Nous pouvons ainsi améliorer en
permanence les performances de notre site web pour les utilisateurs. Cela nous permet aussi
de vous communiquer des informations pertinentes et de les personnaliser autant que possible.

Retour d’expérience

Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous demander un avis sur nos services, nos
produits et ceux de nos partenaires.

Respect de nos obligations légales

Nous pouvons être légalement tenus de divulguer des informations personnelles dans le
cadre d’une procédure judiciaire ou à la demande des autorités chargées de l’application de la
loi. Afin de respecter les exigences d’une procédure légale valable, nous pouvons divulguer
ces informations à votre insu, sans votre consentement et sans vous en informer. Nous nous
réservons également le droit de contester l’accès des autorités aux informations personnelles.

Utilisation d’informations anonymes

Nous pouvons utiliser des informations anonymes pour élaborer des rapports et des
analyses sur les types de contenus et/ou de publicités consultés ou ignorés, à des fins de
recherche et pour d’autres objectifs commerciaux légitimes.

À qui pouvons-nous divulguer vos informations personnelles ?

Chez elockers, nous accordons une grande importance à la protection des informations
personnelles. Nous ne partageons donc les données qu’avec les parties et partenaires concernés
lorsque cela est strictement nécessaire pour fournir nos services ou améliorer l’expérience de nos
travailleurs temporaires et employés. Nous leur imposons de traiter vos informations avec le
même niveau de soin que nous. Ils ne sont autorisés à utiliser ces données que pour la finalité
pour laquelle elles ont été partagées.
Lorsque cela est nécessaire, et avec votre consentement, nous pouvons transmettre vos
informations personnelles à des tiers. Il peut également s’agir de tiers situés dans des pays hors
de l’UE et de la Suisse, où les règles de confidentialité peuvent différer de celles applicables ici.

Employés d’elockers

Nos employés peuvent, avec autorisation, accéder à des informations personnelles. Ce
groupe est et restera limité aux seuls employés qui ont besoin de ces informations pour
exercer nos activités ou améliorer les performances. Ils ne recevront que les informations
nécessaires à la finalité pour laquelle elles ont été partagées.

Partenaires

Pour exercer nos activités, il est nécessaire de partager vos informations personnelles avec nos
partenaires. elockers peut transmettre vos données personnelles à des entités similaires. Si
nécessaire, nous pouvons aussi partager des données avec des clients, des fournisseurs et des
autorités publiques.
Nous travaillons également avec des partenaires marketing et médias qui partagent un objectif
avec nous : optimiser et personnaliser autant que possible l’expérience elockers, hors ligne
comme en ligne. Cela comprend les partenaires qui agissent comme intermédiaires pour des
sites web et des plateformes publicitaires.

Acquéreur de notre entreprise

Si une autre entreprise acquiert elockers ou des actifs d’elockers qui comprennent ou
contiennent vos informations personnelles, cette entreprise acquerra les informations
personnelles que nous avons collectées, et les droits et obligations prévus par la présente
politique de confidentialité concernant vos informations personnelles lui seront transférés.

Autres tiers

Lorsque cela est nécessaire, nous pouvons également partager des informations
personnelles avec des tiers soigneusement sélectionnés. Il ne s’agit pas de destinataires,
mais de sous-traitants. Nous ne le faisons que lorsque la divulgation des données est
nécessaire à la fourniture ou à l’exécution de nos activités. Lorsque la loi l’exige, nous vous
demanderons d’abord votre consentement. Vous trouverez ci-dessous plus d’informations
sur les parties avec lesquelles nous partageons vos données.

Comment protégeons-nous vos informations personnelles ?

Toutes les données personnelles sont conservées en toute sécurité dans notre base de
données protégée et l’accès est contrôlé afin d’empêcher tout accès non autorisé. Vos
informations sont traitées de manière totalement confidentielle et discrète. Nous imposons
aux tiers de traiter vos informations avec le même niveau de soin que nous. Ils ne peuvent
utiliser ces données que pour la finalité pour laquelle elles ont été partagées. Si vous estimez
que ce n’est pas le cas, veuillez nous en informer immédiatement à info@elockers.com.

Nous avons également mis en place différentes mesures supplémentaires afin de protéger
vos données. Il s’agit de solutions techniques et fondées sur des politiques, selon le type de
données que vous partagez avec nous. Citons notamment la protection par mot de passe, la
protection antivirus et les contrôles d’accès pour les nouveaux employés et partenaires.

Pour améliorer notre plateforme, nous utilisons le programme de statistiques Google
Analytics. Afin de protéger votre anonymat en tant que visiteur, nous avons pris plusieurs
mesures. Par exemple, nous avons conclu un accord de sous-traitance avec Google
Analytics et le dernier octet, ou groupe de chiffres, de chaque adresse IP est supprimé avant
que l’adresse IP ne soit traitée par Google Analytics. En outre,

l’option de partage des données a été désactivée, ce qui signifie qu’aucune donnée n’est
partagée avec Google Analytics. Cela nous aide à préserver votre anonymat.

Combien de temps conservons-nous les informations
personnelles ?

elockers ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement
nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cela s’applique
toujours, sauf si une obligation légale impose de conserver les informations personnelles plus
longtemps. Les données relatives aux travailleurs temporaires, aux employés et à la fourniture de
nos services sont conservées pendant sept ans au maximum.
Lorsque vous vous désabonnez de notre newsletter, vos données personnelles sont
supprimées du système de diffusion dans un délai de deux semaines.

Droits

En vertu du RGPD, chacun dispose d’un certain nombre de droits. Nous faisons de notre
mieux pour les respecter. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à
info@elockers.com. Vos droits sont énumérés ci-dessous :

• Information et accès : vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que
  nous traitons à votre sujet. Nous vous expliquerons également volontiers comment et
  pourquoi nous traitons ces données.

• Rectification : si vous pensez que nous détenons des informations inexactes vous
  concernant, veuillez nous le signaler et nous les corrigerons.

• Effacement : vous pouvez nous demander de supprimer les données personnelles que
  nous détenons à votre sujet. Dans certains cas, nous pouvons encore devoir traiter
  certaines données à d’autres fins, telles que l’administration ou la déduplication.

• Limitation : si vous pensez que nous traitons vos données personnelles de manière
  illicite ou incorrecte, vous pouvez demander que le traitement soit limité.

• Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.
  S’il concerne le marketing, nous arrêterons le traitement dès que possible.

• Portabilité des données : il s’agit d’un droit prévu par le RGPD qui vous permet de
  transférer, ou de faire transférer, vos données personnelles. Si vous souhaitez exercer
  ce droit, veuillez nous contacter.

Nous traiterons votre demande dans un délai de deux semaines. Vous pouvez l’envoyer par
e-mail à info@elockers.com.

Tiers

Nous faisons appel à des prestataires pour fournir nos services. Il ne s’agit pas de destinataires
tiers, mais de sous-traitants. Nous travaillons notamment avec les parties suivantes :

• Logiciel CRM de Pipedrive et Recruitee

• Environnement cloud Google Drive

• Logiciel comptable Exact

• Logiciel de facturation Moneybird

• Logiciel de paie de RS Finance

• Signature de contrats via Sign Request

• Outil de planification Ubeya

• Statistiques du site web par Google Analytics

• Statistiques du site web par Facebook

• Clients à la recherche de candidats appropriés

• Données d’utilisabilité via Hotjar

Nous imposons à tous les tiers de traiter les informations de manière confidentielle, de les protéger
de façon sécurisée et de ne les utiliser que pour nous fournir les produits ou services mentionnés. Il
est également possible que nous soyons légalement tenus de divulguer des données personnelles
aux autorités ou à d’autres tiers.
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers et nous n’utiliserons
jamais vos données de manière abusive.

Consultation, modification ou suppression des données

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer.
Vous pouvez le faire vous-même dans les paramètres personnels de votre compte. Vous avez
également le droit de retirer tout consentement que vous avez donné au traitement des données,
de vous opposer au traitement de vos données personnelles par notre entreprise et d’exercer
votre droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander de vous
envoyer, ou d’envoyer à une autre organisation que vous désignez, les données personnelles
que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique.
Si vous souhaitez exercer votre droit d’opposition et/ou votre droit à la portabilité des
données, ou si vous avez d’autres questions ou remarques sur le traitement des données,
veuillez envoyer une demande précise à info@elockers.com.

Afin de nous assurer que la demande d’accès a bien été faite par vous, nous vous demandons de
joindre une copie de votre pièce d’identité. Sur cette copie, veuillez masquer votre photo, la MRZ,
c’est-à-dire la zone de lecture automatique, la bande de chiffres au bas du passeport, le numéro
de passeport et le numéro de service citoyen, BSN. Cette mesure vise à protéger votre vie privée.

elockers répondra à votre demande dans les meilleurs délais et, dans tous les cas, dans un
délai de quatre semaines. elockers souhaite également vous signaler que vous pouvez
déposer une réclamation auprès de l’autorité nationale de contrôle, l’Autorité néerlandaise de
protection des données, Autoriteit Persoonsgegevens. Vous pouvez le faire au moyen du lien
suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-
persoonsgegevens/tip-ons.

Cookies

Les cookies sont de petits éléments d’information enregistrés par votre navigateur internet,
qui collectent les données suivantes :

• Votre type de navigateur et votre système d’exploitation.

• Les pages web que vous avez consultées et la durée de ces visites.

• Le contenu et les publicités que vous avez vus.

• Autres données dites de parcours de navigation.

Nous plaçons des cookies sur notre site web afin de l’améliorer et de mener efficacement
des campagnes en ligne. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter le
fonctionnement du site web. Pour en savoir plus sur les cookies, consultez notre politique
relative aux cookies sur www.elockers.com.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité. Toute
modification prendra effet à la date d’entrée en vigueur annoncée.

Si vous pensez que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s’il existe des
indices d’utilisation abusive, veuillez nous contacter à info@elockers.com.

La présente déclaration de confidentialité est valable à compter du 3 juillet 2026